Organizzazione
Distributori automatici caffè per aziende e uffici Genova | macchine caffè ufficio comodato d’uso

SDA 2000 Distributori automatici caffè per aziende e uffici Genova | macchine caffè ufficio comodato d’uso Organizzazione

Organizzazione

Con oltre 100 collaboratori diretti, l’azienda si avvale di un servizio interno di “customer care”, che risponde tempestivamente alle richieste di intervento, trasmettendole in tempo reale ai propri operatori costantemente presenti sul territorio.

Puntualita’ del servizio di rifornimento, igiene sempre garantita, e immediato intervento per le chiamate di assistenza, sono i punti di forza con i quali l’azienda mira alla piena soddisfazione dei propri clienti/consumatori.

Politica della qualità

Con l’implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità, conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008, per la “gestione dei distributori automatici di generi di conforto” Sda 2000 ha attivato una fase di sviluppo importante.
La SDA 2000 ritiene che:

  • la pianificazione delle procedure;
  • il miglioramento dei servizi offerti con azioni e procedure sistematiche perl’individuazione di obiettivi di qualità;
  • la verifica del raggiungimento di tali obiettivi;
  • l’adozione di opportune azioni correttive/preventive per il miglioramento continuodei propri servizi siano i principali strumenti con cui consolidare ed ampliare la propria presenza sul mercato.

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